Comunicación Asertiva
¿Qué es la comunicación asertiva?
Toda organización necesita sostener la excelencia en los estándares a través de la comunicación eficiente y eficaz. Si una empresa no vende, o trata mal a un cliente, automáticamente desaparece.
Tengo 30 años de experiencia en ventas, como Distribuidor Farmacéutico, de Inka Kola, y de Cervecería Nacional y sé cómo asesorar a las empresas para que los estándares de servicio al cliente se incrementen, potenciando al talento humano, vendedores, mandos medios y departamento gerencial. Manejamos técnicas de ejercicios de la Bio-energética, la psicología Positiva-Transpersonal, los juegos lúdicos, Team Building, Los juegos de los Movimientos Primordiales que se efectúan en equipo y que permiten a que se produzca una COMUNICACIÓN ALTAMENTE EFECTIVA, obteniendo así excelentes resultados con estrategias efectivas.
Dirigido a…
Instituciones, empresas y organizaciones públicas y privadas que deseen mejorar sus estándares en cuanto a la comunicación eficiente y eficaz se refiere; potenciar al Recurso Humano, y conducirlos hacia la excelencia con ALTA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA en la comunicación eficiente y eficaz.
Hombres
Mujeres
Adolescentes
Jóvenes
Objetivos del programa
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Mejorar los estándares de comunicación eficiente y eficaz.
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La comunicación eficiente es la que se basa en el procedimiento adecuado; la comunicación eficaz es aquella en donde hacemos lo correcto: “Lo justo y lo Correcto”, basándonos en principios
Beneficios
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El incremento de ventas será medible y observable.
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El clima laboral será medible y observable.
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El nivel de productividad será medible y observable
Contenido del Taller
1. Elaboramos un diagnóstico empresarial.
2. Construimos talleres lúdicos que tengan que ver con la necesidad del cliente, de acuerdo al diagnóstico. También podríamos detectar la necesidad de conferencias o seminarios.
3. Proponemos un taller que mejore el rendimiento laboral, la productividad, el nivel de entusiasmo y el clima laboral, enfocados al Servicio al cliente, ventas, o potenciar al talento humano de la empresa para que se sintonice con la misión y visión empresarial, en un nivel de excelencia, porque buscamos siempre la excelencia
Testimonios
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